Agente de IA no WhatsApp para limpeza e manutençãocoleta o serviço e encaminha o orçamento
O agente de IA da ConverZAP atende quem pede orçamento enquanto a equipe está em campo: pergunta o serviço, o bairro e a urgência e passa o pedido completo.
- Responde enquanto a equipe está no serviço
- Pergunta serviço, endereço ou bairro, urgência e horário
- Entende foto e áudio do cliente
- Não dá preço fechado sem avaliação
7 dias grátisSem cartão de créditoAPI oficial do WhatsApp
ClienteBoa tarde, preciso de dedetização no apartamento. Tem como amanhã? Moro na Vila Mariana.
Agente de IABoa tarde! Aqui é o assistente virtual da Casa em Ordem. Atendemos a Vila Mariana. É para baratas, formigas ou outra praga? Quantos cômodos?
ClienteBaratas, na cozinha. Dois quartos. Mandei a foto.
Agente de IARecebi a foto. O valor a equipe confirma depois de entender o caso. Amanhã você prefere manhã ou tarde? Com quem eu falo?
ClienteManhã. Sou o Marcos.
O que é um agente de IA no WhatsApp para empresa de limpeza?
É um atendente virtual que conversa com os clientes pela API oficial do WhatsApp. Ele responde sobre os serviços com as informações da empresa, pergunta o serviço, o endereço ou bairro, a urgência e o melhor horário e encaminha o orçamento ou a visita. Na ConverZAP, a equipe confirma valor e horário com um resumo.
WhatsApp da empresa hoje × com o agente de IA
Hoje
- O cliente pede orçamento e a equipe só vê à noite, depois do serviço.
- Cada orçamento começa com as mesmas cinco perguntas.
- Pedido urgente fica no meio dos outros.
Com o agente de IA da ConverZAP
- O agente responde na hora e coleta o que precisa.
- Serviço, bairro, urgência e horário chegam anotados.
- A urgência vai na ficha e no resumo para a equipe.
Da mensagem ao orçamento
Cliente chama
Google, indicação, anúncio ou cliente antigo
Entende o serviço
O que precisa, com foto ou áudio, se quiser
Local e urgência
Endereço ou bairro, prazo e melhor horário
Oferece horários livres para a avaliação
Transfere com resumo para orçar e confirmar
O roteiro de serviços já vem pronto
É o roteiro de serviços da ConverZAP, sem mudanças. Acrescente perguntas do seu ramo, como metragem ou tipo de praga, no formulário. Veja o passo a passo do agente.
O que o agente faz pela empresa
Atendimento e orçamento
Base com os seus serviços
Respostas com o que você faz. Serviços, bairros atendidos, preparo e perguntas frequentes em PDF, TXT, Markdown ou CSV.
Foto e áudio
O cliente mostra o problema. Imagens são descritas e áudios transcritos, e a descrição vai no resumo.
Visita no Cal.com
Avaliação marcada na conversa. Com o Cal.com, o agente oferece horários livres; sem ele, a equipe confirma.
Equipe e clientes
Caixa de entrada da equipe
Escritório e técnicos no mesmo número. O resumo da IA chega em nota interna para quem vai orçar.
Funil de orçamentos
Pedido, visita, orçamento, fechado. Etapas com os nomes do seu processo.
Serviço recorrente
Cliente lembrado da próxima vez. Uma etiqueta dispara template de retorno, contando a partir dela, para quem tem opt-in.
Exemplo de uma clínica (marca fictícia): a IA passa o resumo e a equipe assume. Você dá às etapas os nomes do seu negócio.
Veja o agente respondendo com o site da sua empresa
Cole o endereço do site. A IA da ConverZAP lê o site e você faz até 5 perguntas, como um cliente faria.
- Grátis
- Sem login
- Até 5 perguntas
Exemplo de conversa na Casa em Ordem Serviços
Empresa e pessoas fictícias. O agente usa o roteiro de serviços, sem Cal.com.
ClienteBoa tarde, preciso de dedetização no apartamento. Tem como amanhã? Moro na Vila Mariana.
Agente de IABoa tarde! Aqui é o assistente virtual da Casa em Ordem. Atendemos a Vila Mariana. É para baratas, formigas ou outra praga? Quantos cômodos?1
ClienteBaratas, na cozinha. Dois quartos. Mandei a foto.
Agente de IARecebi a foto. O valor a equipe confirma depois de entender o caso. Amanhã você prefere manhã ou tarde? Com quem eu falo?2
ClienteManhã. Sou o Marcos.
Agente de IAAnotado, Marcos! A equipe confirma o horário e o valor com você por aqui.
Transferido: dedetização (baratas), apto 2 quartos, Vila Mariana, urgente, amanhã de manhã, com foto.3
- 1Os bairros atendidos vêm da base da empresa.
- 2A foto é descrita e vai no resumo. Preço fechado, só depois da avaliação da equipe.
- 3Pedido urgente chega com tudo o que a equipe precisa.
Quer ver com o seu negócio? Cole o endereço do seu site e converse com a IA.
Testar com o meu siteO que o agente faz e o que fica com a equipe
Sem preço fechado
O agente informa só faixas e regras da base; o valor final é da equipe.
Segurança e produtos
Preparo do local e cuidados pós-serviço saem da base; dúvida fora dela vai para o técnico.
Endereço e LGPD
O roteiro pede bairro ou endereço só para o serviço. Você define a retenção das conversas.
Regras do WhatsApp que valem para serviços
Janela de 24 horas
Enquanto o cliente conversa, o agente responde livremente. Depois de 24 horas da última mensagem, só com template aprovado. Veja como criar templates.
Retorno com opt-in
Lembrar o cliente do próximo serviço é marketing: só para quem autorizou, com opção de sair.
Opt-in e custos
Ofertas só para quem autorizou; denúncias derrubam a qualidade do número. A Meta cobra as mensagens à parte: veja a tabela oficial e a calculadora.
Na prática, por tipo de serviço
Limpeza residencial e diaristas
O agente pergunta tamanho do imóvel, frequência e bairro e passa para a equipe montar a agenda.
Dedetização
Tipo de praga, cômodos e preparo do local: o agente coleta e a equipe orça.
Manutenção e reparos
Foto do problema, endereço e urgência chegam juntos para o técnico avaliar.
Ar-condicionado e eletro
Instalação ou limpeza, modelo e bairro: pedido completo para o orçamento.
Equipe sozinha × chatbot de menu × agente de IA
| Critério | Equipe sozinha | Chatbot de menu | Agente de IA (ConverZAP) |
|---|---|---|---|
| Pedido durante o serviço | Espera a noite | Só o menu | Responde na hora |
| Dados do orçamento | Cinco perguntas a cada cliente | Botões fixos | Coletados na conversa |
| Foto do problema | Vista depois | Não entende | Descrita e anotada |
| Urgência | Misturada | Não percebe | Na ficha e no resumo |
É para você se…
- Empresas de limpeza, dedetização e manutenção
- Quem perde pedido de orçamento enquanto está em campo
- Quem atende vários bairros e precisa filtrar
Talvez não seja o momento se…
- Quem quer que a IA feche preço sem avaliação
- Quem recebe poucos pedidos e responde todos na hora
Comece pelo teste grátis
O teste grátis dura 7 dias, sem cartão: crie o agente pelo roteiro de serviços, envie a sua lista de serviços e bairros e converse com ele no simulador. Para ligar o agente ao seu número, escolha um plano.
Tarifas do WhatsApp à parte, pagas à Meta. Comparar planos
Perguntas frequentes
Responde sobre os serviços com as informações da empresa, pergunta serviço, endereço ou bairro, urgência e melhor horário e passa o pedido de orçamento ou visita para a equipe com um resumo.
Só faixas e regras que você cadastrar. O roteiro de serviços proíbe preço fechado sem as informações da empresa ou sem a equipe avaliar.
Entende: a imagem é descrita e o áudio transcrito antes da resposta. A descrição vai no resumo, sem diagnóstico do problema.
Funciona: o agente responde enquanto você trabalha e transfere com resumo. Veja se o volume de pedidos compensa o plano.
Dá. Uma etiqueta dispara uma automação com template aprovado, contando a partir dela, para quem deu opt-in.
Dá: o teste grátis dura 7 dias, sem cartão, e você conversa com o agente no simulador. Os planos começam em R$ 197 por mês. As mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta, à parte (tabela oficial).
Material grátis
Roteiro de Qualificação de Leads no WhatsApp, em PDF: baixar o material.
Base técnica: guia completo da API oficial do WhatsApp.
Soluções que a empresa usa
Pedido de orçamento respondido mesmo com a equipe em campo
Crie o agente pelo roteiro de serviços, envie seus serviços e bairros e teste no simulador. O preço segue com a equipe.
7 dias grátis, sem cartão
WhatsApp é uma marca da Meta Platforms, Inc. A ConverZAP não é afiliada à Meta.